Está havendo um problema de conexão com o Observatório quando acessado pelo UOL. Só estou conseguindo abrir porque tenho, também, o Estadão. O suporte técnico do UOL não consegue resolver e afirma que é o meu Internet Explorer 6.0. Reinstalei duas vezes o IE 6.0 e o problema continuou. Daí ter apelado para o Estadão, que resolveu meu problema. Escrevo pois isso pode estar acontecendo com outros usuários do UOL.

Chico Bruno

Sou seu leitor e acompanho as matérias desde janeiro de 2002. Mas gostaria de uma informação, a título de "quase-queixa": o que está acontecendo com a página de vocês? Está custando muito mais tempo agora para baixá-la por completo. É algum problemas daí? Continuo baixando outras páginas em meu computador, sem muitos problemas. Só o OI tem custado. Há dias em que sequer consigo abrir. Minha conexão é discada. Hoje fui à casa de minha namorada e abri o OI normalmente – sua conexão é por cabo.

Murilo O'Reilly

Tento entrar no Observatório, e o UOL diz que "a página não está disponível na internet".

Alice Franca Leite

Leitor assíduo do Observatório há pelo menos dois anos, de umas três semanas para cá não tenho conseguido abrir a página de índice de vocês, e consequentemente, ler a seção dos leitores, o Diretório Acadêmico, o Armazém Literário e as matérias que aparecem em sequência vertical. Perguntas: 1) Acredito que não, mas posso estar com problema técnico de recepção? Se a resposta é positiva como solucioná-lo? 2) Por que a página "Índice" demora uma eternidade e após longa espera não "abre"? 3) Por que sua emissão inicial não permite leitura diretamente de todas as matérias?

Moisés Mishel Levy

Caros amigos, Já havia dado o meu "não" à questão da atuação da mídia na reforma da Previdência. Muy bien, meu voto foi novamente pedido e, por curiosidade, votei mais uma vez. Para minha surpresa, o sítio aceitou meu novo voto. Acredito que, se isso estiver acontecendo com outros assinantes, o resultado final da pesquisa não será confiável. Estou certa?

Regina Vianna

Vários leitores vêm se queixando da dificuldade de acesso ao Observatório. Finalmente percebemos que os problemas só ocorrem com usuários da conexão discada do UOL. Como não houve qualquer mudança técnica no Observatório, consultamos nosso provedor, o iG, que nada encontrou de errado nos servidores que hospedam nossas páginas. Embora não seja uma solução, a saída possível é o usuário checar com o suporte técnico do UOL, em cuja rede se origina a dificuldade.